TƏBİİ ZƏKA adətən Sülikon Vadisi proqramçıları və ya Şanxay tədqiqatçıları ilə əlaqələndirilir, qara tüstülənən qayğı işçiləri ilə deyil. Ancaq İngiltərənin post-sənaye ürəyi olan Mərkəzində Cera adlı evdə qayğı şirkətinin meneceri Samantha Westwood Amazon kimi səmərəli şəkildə baxıcıların cədvəllərini tərtib edir. Xüsusi hazırlanmış bir tətbiq ən qısa müddətdə ən çox müştərini ziyarət etmək üçün ən sürətli marşrutları təsvir edir. Baxıcılar GPS yerini paylaşaraq gəlmələrini qeyd edirlər. Siqnalizatorlar dərmanın vaxtında verilməsini təmin edir. O qədər yaxşı məlumat toplanır ki, Cera hətta hansı işçilərin işdən çıxacağını əvvəlcədən proqnozlaşdıra bilir (işçi axını 20% azaldığı deyilir).
İngiltərə süni zəkanın dəstəklediği qayğı inqilabında təəccüblü bir qabaqçıl ola bilər. Yaponiya robotlar tətbiq etdiyi halda, İngiltərədə qayğı təminatçılarının dörddə biri hələ də kağız qeydləri saxlayır. Ölkənin qayğı sistemi yetərincə maliyyələşdirilməmiş və çox yüklənmişdir. Bununla belə, zərurət innovasiyaları artırır, baxmayaraq ki, kasıb yerli şuralardan deyil (xidmətlərə sərf olunan xərclərin 40%-dən çoxu artıq yaşlı sosial qayğıya gedir). Gənc sahibkarlar baxıcıları daha çox çatdırılma xidmətləri və tanışlıq proqramlarına aid olan alətlərdən istifadə etməyə öyrədirlər.
Bunlardan biri, Cera-nın banisi Ben Maruthappudur. Anasına etibarlı qayğı tapa bilmədikdən sonra Cera-nı başlatdı (yaşlı texnoloji sahibkarların ümumi bir mənşə hekayəsi). Əgər məlumlar real zamanda qapıya qədər izlənilə bilərdisə, onda niyə dərmanlar izlənilməsin? Bu gün Cera xəstələrin ehtiyaclarını proqnozlaşdıran AI-ə təlim vermək üçün Avropanın ən böyük evdə qayğı məlumat dəstini—200 milyarddan artıq məlumat nöqtəsi—yaratdığını iddia edir.
AI-nin perspektivli istifadələrindən biri düşmələri proqnozlaşdırmaqdır. Düşmələr yaşlılar üçün ən ciddi risklərdəndir: kalça sınıqları onların ən çox görülən təsadüfi ölüm səbəbidir. Onlar həmçinin sosial qayğıdan ayrı olan Milli Sağlamlıq Xidmətinə (NHS) ildə təxminən 2 milyard funt (2,7 milyard dollar) dəyərindədir. Düşmə riskini proqnozlaşdırmaq üçün alqoritmlərdən istifadə edən tətbiqi ilə Cera düşmələri beşdə bir azaldığını iddia edir. 2022-ci ilin elmi qiymətləndirilən bir araşdırması tətbiqinin xəstəxanaya yerləşdirilmə hallarını 52% azaltdığını göstərdi. Mart ayında NHS onun AI tətbiqini ölkə üzrə istifadəyə vermək üçün Cera ilə işləyəcəyini açıqladı.
Westwood xanımın sahəsindən 50 kilometr cənubda The Lawns adlı bir qayğı evi yerləşir. Orada, başqa bir texnologiya istifadəçisi, köhnə reqbi oynamış və qayğı meneceri Melanie Dawson, səs monitorinq cihazlarını istifadə edən bir NHS pilot layihəsinə nəzarət etmişdir. Ağ qutular ətraf səslər üçün bir növ Shazam olan hərəkət sensorları və maşın öyrənməsindən istifadə edərək sakinlərin otaqlarındakı qeyri-adi hərəkətləri və ya səsləri aşkar edirlər. İllik sınaq müddətində düşmələr 66% azalıb və işçilərin yerində yoxlamaları 61% azalıb. Az təsirlərlə, sakinlər də daha yaxşı yatdılar və gündüz daha az yatmaqla, daha çox yedilər. Pilot layihə başa çatdıqdan sonra, ev onları öz hesabına istifadə etməyə davam etməyi seçdi.
Worcestershire-dəki Cavendish Parkda, sakinlər robot yoldaş heyvanları ilə oynaya və interaktiv sürücülük simulyatorunu sınaqdan keçirə bilərlər. Əksəriyyəti, isə Amazon tərəfindən hazırlanan uyarlı səsgücləndiricilər, Alexa, ilə danışdıraraq otaqlarında qalırlar. Cavendish Park səhiyyə infrastrukturlarına uyğunlaşdırılmış Alexas'ları Avropada ilk quraşdıran ev idi, onları həyəcan sistemi və rabitə sistemləri ilə inteqrasiya etdi. Sakinlər onları kömək istəmə, içki almaq və ya təcili çağırışı etmək üçün istifadə edə bilərlər.
AI tətbiq edənlər texnologiyanın işçiləri dəstəklədiyini, onları əvəz etmədiyini söyləyirlər. Cavendish Parkda, baxıcılar rezidentlərin üzlərini mobil tətbiq olan PainChek istifadə edərək tarayırlar, bu tətbiq ağrı ilə əlaqəli mikro ifadələri aşkar edir. Saniyələr ərzində, təlimləndirilmiş tibb bacısından daha tez və dəqiq bir şəkildə ağrı aşkar edə bilərlər.
Lakin digər hallarda, AI sanki baxıcı çatışmazlığının qoyduğu boşluqları doldurur. Northamptonshire-də, Cera, müştərilərin yeyib-yemədikləri və ya dərmanlarını alıb-almadıqları kimi rutin xatırlatmaları vermək üçün robotları sınaq keçirir. Ən sıxıcı tapşırıqlar üçün yaxşı olan bu robotlar Westwood xanımın dost və bacarıqlı komandasını əvəz edə bilməz. Cavendish Parkda sakinlər öz söhbət robotlarını yoldaş kimi qəbul edirlər (99 yaşlı biri bütün vaxtını “Quick-fire Quiz” oynamaqla keçirdiyini söyləyir). Amazon-da Alexa bölməsinə rəhbərlik edən Meryem Tom, Alexaların insanlar üçün “tamamlayıcı” olduğunu israr edir.
Bir risk odur ki, qayğı işçiləri rəqəmsal meyarlarla bağlı ola bilər, belə bir insan işi üçün zəhmli bir perspektiv. Razılıq başqa bir narahatlıqdır. AI-nin ən yaxşı kömək edə biləcəyi bir çox müştərinin demensiya vəziyyəti var, onların həqiqətən razılıq verə biləcəkləri müşahidəsi sual doğurur. Bəzi evlər artıq həbsxanaya bənzəyir: Cavendish Park, Chatsworth House, demensiya qanadı klaviaturalarla bağlanır. AI bu idarəetmə istəyini gücləndirə bilər. Yetərincə nəzarət olduğunda, Simon Fraser Universitetində gerontologiya professoru Andrew Sixsmith, onların, hər bir hücrəni müşahidə edə bilən tək bir nəzarətçi ilə nəzəri həbsxana olan Jeremy Bentham’ın Panoptikonuna bənzəmək riski olduğunu xəbərdar edir.
Yenə də, qayğıya ehtiyacı olanlar üçün, təhlükəsizliyin və müstəqilliyin faydaları risklərdən daha üstün görünür—ağırçanı indilik. 101 yaşlı bir Cera müştərisi olan Brenda Adkin, yaxınlarda yıxıldı. Hər səhər qonşusuyla şeri içərək, qayğı evinə getməyi heç istəmir. “Mən müstəqilliyi sevirəm,” deyir o. AI sevdiyi baxıcıların onu evdə saxlamasına kömək edir. Qayğı böhranının həlli bu cür innovasiyalardan daha çoxunu alacaq, daha az deyil. ■
- Gecə Modu
- Ana səhifə
- Statistika
- Mənbələr
- Reytinq
- Hava
- Valyuta
