Qazaxıstan Nəqliyyat Nazirliyinin məlumatına görə, Almatıdan Astanaya uçan Air Astana təyyarəsi salonda tüstü səbəbindən yerli vaxtla saat 7:38-də qəza siqnalı verib.
Təyyarə Almatıya saat 7:40-da eniş edib və hazırda səbəb araşdırılır. Sərnişinlər və heyət üzvləri arasında ilkin xəsarət alan yoxdur.