İstənilən bir müraciət və ya təklif zamanı müsbət cavab almaq sadəcə bəxt məsələsi deyil, həm də düzgün qurulmuş psixoloji strategiyanın nəticəsidir. İnsan psixologiyası müəyyən tətikləyicilərə qarşı proqnozlaşdırıla bilən reaksiyalar verir və bu qanunauyğunluqları bilmək "yox" ehtimalını minimuma endirir.
“Yeni Sabah” xəbər verir ki, ilk növbədə, müraciət etdiyiniz insanın həmin anki emosional vəziyyətini və şəraitini düzgün qiymətləndirməlisiniz. İnsanlar adətən gərgin, tələsik və ya yorğun olduqları vaxtlarda özlərini qorumaq instinkti ilə avtomatik olaraq imtina etməyə meyilli olurlar. Buna görə də, təklifinizi səsləndirməzdən əvvəl qarşı tərəfin diqqətinin tam sizdə olduğundan və onun özünü rahat hiss etdiyindən əmin olmaq uğurun yarısı deməkdir.
İkinci vacib addım, sualı və ya təklifi qarşı tərəfin seçim imkanını tam qapatmadan, lakin istiqamətləndirici şəkildə qurmaqdır. Psixologiyada "seçim illüziyası" adlanan bu üsulda siz qarşı tərəfə "Bunu edək?" kimi ucu açıq və imtinaya meyilli sual vermək əvəzinə, iki müsbət variant təklif edirsiniz. Məsələn, "Görüşə bilərik?" əvəzinə, "Cümə axşamı görüşək, yoxsa şənbə günü sizin üçün daha rahatdır?" yanaşması beyini imtina etmək üzərində deyil, iki seçimdən birini tərəziyə qoymaq üzərində cəmləyir. Bu üsul qarşı tərəfə idarəetmənin onda olduğu hissini verir, halbuki hər iki variant sizin üçün arzuolunandır.
Nəhayət, təklifinizin qarşı tərəf üçün hansı dəyəri yaratdığını ön plana çıxarmaq lazımdır. İnsanlar təbiətən "Mənə bunun nə xeyri var?" sualına cavab axtarırlar. Əgər siz sadəcə öz ehtiyacınızdan danışsanız, qarşı tərəf bunu bir yük kimi qəbul edə bilər. Lakin istəyinizi elə təqdim etməlisiniz ki, bu, həm də onun üçün bir fayda, asanlıq və ya mənəvi məmnuniyyət vəd etsin. Qarşılıqlı qazanc prinsipi əsasında qurulan ünsiyyətdə "yox" demək qarşı tərəf üçün bir imkan itkisi kimi görünür ki, bu da sizin "bəli" almaq şansınızı kəskin şəkildə artırır.
Nazim Hacıyev
Telegram kanalımız
